ي Window Shopper (“نحن”، “خاصتنا”، أو “لنا”)، تعتبر خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو مدونتنا أو تطبيقنا (مجتمعةً، “الموقع”). باستخدامك الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا.
1. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
عند زيارتك أو تفاعلك مع موقعنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
معلومات تعريف الهوية الشخصية: قد تشمل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان المراسلة، رقم الهاتف، أو غيرها من المعرفات التي تقدمها طواعية عند التسجيل أو تعبئة النماذج أو التفاعل مع الموقع.
معلومات تعريف غير شخصية: قد نجمع أيضاً معلومات غير شخصية عن المستخدمين، مثل نوع المتصفح، عنوان IP، نوع الجهاز، بيانات الموقع، وكيفية تنقل المستخدمين والتفاعل مع موقعنا.
2. متى نجمع المعلومات؟
نجمع المعلومات منك عندما:
- تسجل في الموقع،
- تشترك في النشرة الإخبارية،
- تملأ نموذجًا،
- تنشر إعلانًا،
- تستخدم ميزات تفاعلية، أو
- تشارك في أنشطة أو خدمات أو موارد أخرى نقدمها على موقعنا.
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:
- لتخصيص تجربتك: تساعدنا معلوماتك في تقديم محتوى وعروض منتجات ذات صلة.
- لتحسين الموقع: نسعى باستمرار لتحسين وظائف موقعنا بناءً على ملاحظاتك وبيانات الاستخدام.
- لإدارة الميزات والخدمات: يشمل ذلك النشرات الإخبارية، والعروض الترويجية، والاستطلاعات، أو ميزات أخرى للموقع.
- للتواصل معك: قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تتعلق باستخدامك للموقع (مثل تأكيدات التسجيل، والتواصلات الدعم).
- لإرسال رسائل تسويقية دورية: بموافقتك، قد نرسل لك معلومات ترويجية عن منتجاتنا أو خدماتنا، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. كيف نحمي معلوماتك؟
نأخذ أمان البيانات على محمل الجد ونطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان لحماية معلوماتك الشخصية:
- تشفير البيانات: تُشفَّر المعلومات الحساسة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
- ضوابط الوصول: تكون المعلومات الشخصية متاحة فقط لعدد محدود من الأشخاص الذين يتعين عليهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
- تدقيقات الأمان المنتظمة: نقوم بإجراء تدقيقات منتظمة ومراقبة للكشف عن الثغرات والهجمات المحتملة.
على الرغم من هذه التدابير، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. هل نستخدم الكوكيز؟
نعم، يستخدم موقعنا الكوكيز. الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك بواسطة متصفح الويب الخاص بك تساعدنا في تحسين تجربة التصفح لديك. قد تتعقب هذه الكوكيز معلومات مثل:
- تفضيلات المستخدم،
- بيانات الجلسة، أو
- تاريخ التفاعل على الموقع.
6. نستخدم الكوكيز لـ:
- مساعدتك في تذكر ومعالجة تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
- فهم تفاعل المستخدم مع الموقع وتحسين التجربة العامة.
- تجميع بيانات إجمالية حول حركة المرور على الموقع والتفاعلات لتحسين خدماتنا.
7. إذا قام المستخدمون بتعطيل الكوكيز في متصفحهم:
يمكنك اختيار جعل متصفحك يرفض الكوكيز، أو لتنبيهك عندما يتم إرسال الكوكيز. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل الكوكيز على تجربتك في الموقع ويقيد الوصول إلى ميزات معينة.
8. الإفصاح للجهات الخارجية:
لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد للجهات الخارجية، باستثناء الظروف التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع بائعين موثوقين من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو تقديم الخدمات، طالما أنهم يوافقون على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
- المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
9. الروابط إلى الجهات الخارجية:
أحيانًا، قد نقوم بتضمين روابط لمنتجات أو خدمات من جهات خارجية على موقعنا. تحتوي هذه المواقع الخارجية على سياسات خصوصية مستقلة ومنفصلة، وليس لدينا أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية تزورها.
10. جوجل:
نستخدم خدمات الإعلان من جوجل لتقديم إعلانات مخصصة وموجهة. تم تصميم سياسات الإعلان من جوجل لضمان تجربة مستخدم إيجابية ويمكن مراجعتها في مبادئ الإعلان من جوجل.
لقد قمنا بتنفيذ ما يلي:
- إعادة التسويق مع Google AdSense: نستخدم إعادة التسويق مع Google AdSense للإعلان عبر الإنترنت، وتقديم إعلانات أكثر صلة باهتماماتك بناءً على تفاعلاتك السابقة مع موقعنا.
- تقرير انطباعات شبكة العرض من جوجل: نستخدم هذه الميزة للإبلاغ عن تفاعلات المستخدمين مع انطباعات الإعلان وغيرها من وظائف خدمات الإعلان.
11. قانون حماية خصوصية الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA):
يعتبر CalOPPA أول قانون ولاية في الولايات المتحدة يتطلب من المواقع التجارية نشر سياسة خصوصية. كجزء من CalOPPA، نوافق على ما يلي:
- يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول.
- سياسة الخصوصية الخاصة بنا متاحة على صفحتنا الرئيسية، أو على الأقل، يمكن الوصول إليها عبر رابط على صفحات بارزة داخل الموقع.
- سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات في سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.
- يمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية عن طريق الاتصال بنا أو تسجيل الدخول إلى حسابهم.
12. COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت):
نلتزم بـ COPPA، الذي ينظم جمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا أصبحنا على دراية بأي جمع بيانات من هذا القبيل، سنتخذ خطوات فورية لحذف المعلومات.
13. ممارسات المعلومات العادلة:
تشكل مبادئ الممارسات المعلوماتية العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة وتلعب دورًا أساسيًا في تطوير قوانين حماية البيانات على مستوى العالم. وفقًا لهذه المبادئ، إذا حدث خرق للبيانات:
- سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني خلال 7 أيام عمل.
- سنلتزم أيضًا بأي متطلبات قانونية لإخطار السلطات أو الأفراد في حالة حدوث خرق للبيانات.
14. قانون CAN-SPAM:
يحدد قانون CAN-SPAM القواعد الخاصة برسائل البريد الإلكتروني التجارية ويحدد حقوق المستلمين لوقف الرسائل غير المرغوب فيها. لنكون ملتزمين بقانون CAN-SPAM، نوافق على:
- عدم استخدام مواضيع أو عناوين بريد إلكتروني خاطئة أو مضللة.
- تحديد الرسائل بوضوح كإعلانات إذا كان ذلك مناسبًا.
- تضمين عنواننا الفعلي في كل بريد إلكتروني.
- معالجة طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.
15. لمطالبات حذف البيانات:
إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية من أنظمتنا، يرجى إرسال طلب إلى support@dev.window.
16. الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه:
Window Shopper
البريد الإلكتروني: support@dev.window
العنوان: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة